Об этом рассказала Кира Петрушина, руководитель и владелец центра зоопсихологии SmartDogRussia, в интервью журналу «Питомцы».

Первое, на что стоит обратить внимание, — это официальный статус передержки. Кира Петрушина рекомендует выяснить, насколько организация легальна: есть ли у нее договор, является ли она частным лицом или юридическим лицом. Юридическое лицо предоставляет больше гарантий безопасности. Прозрачность работы подтверждают кассовые чеки, указанный адрес и официальный сайт.

Важно заранее ознакомиться с условиями содержания, в которых будет жить питомец. Эксперт подчеркивает, что клиенту должны показать помещение, где будет находиться животное. Особенно это актуально для собак, которым необходимы прогулки и возможность взаимодействовать с человеком. Также стоит уточнить, как осуществляется выгул: индивидуально или совместно с другими животными, и есть ли контроль за этим процессом.

Квалификация персонала — еще один важный аспект. Кира Петрушина советует выяснить образование сотрудников, работающих с животными. Если передержка предлагает обучение, необходимо внимательно оценить работу тренера, особенно если он использует негуманные методы, такие как удавки или электроошейники.

Каждое животное должно получать индивидуальный рацион. Если питомец питается натуральной пищей, должны быть условия для ее хранения. При оформлении договора необходимо заполнить карточку питомца, в которой указываются его возраст, характер, болезни и особенности поведения.

Передержка обязана принимать только вакцинированных животных. Это важно для предотвращения распространения болезней. Кира Петрушина предупреждает, что принятие невакцинированных питомцев ставит под угрозу здоровье всех животных.

Санитарные условия также играют ключевую роль. Наличие дезинфицирующих растворов и их маркировка — признак профессионального подхода. Эксперт отмечает, что дезинфицирующие средства должны быть готовы к использованию, а тара для обработки поверхностей должна быть подписана и не перемешиваться.

Регулярный контроль со стороны владельца должен стать нормой. Кира Петрушина считает, что фото- и видеоотчеты должны приходить ежедневно. Это особенно важно для обеспечения спокойствия владельца о состоянии его питомца.

В России тема передержки животных постепенно регулируется. Существуют ассоциации зоо-отельеров, которые разрабатывают своды правил для зоосервисов. Владельцам питомцев рекомендуется ориентироваться на российский национальный стандарт — ГОСТ Р 57014-2016, который регламентирует услуги по временному содержанию домашних животных и устанавливает общие требования к зоогостиницам и приютам.

Эксперт также выделила три основных сигнала, которые могут указывать на небезопасную передержку: отсутствие договора, отказ предоставить фото- или видеоотчет и задержки с началом тренинга для питомца. Важно помнить, что клиент всегда должен иметь возможность приехать и проверить, что происходит с его питомцем.